Neuvotteluprosessin hallinta ja neuvottelutaito

Syyslukukaudella järjestetään kaksi identtistä kurssia. Läsnäolo ensimmäisellä kokoontumiskerralla on välttämätöntä.

1. periodi

• 11.9.-25.9. pe 8-12, P723
• 2.10. pe 8-13, P723 (+ ryhmätyötilat P318, P344, P617)
• 16.10. pe 8-11, P723

2. periodi

• 6.11.-20.11. pe 8-12, P617
• 27.11. pe 8-13, P617 (+ ryhmätyötilat P318, P344, P723)
• 11.12. 8-11, P617

Kurssille otetaan ilmoittautumisjärjestyksessä enintään 25 opiskelijaa. Ennakkoilmoittautuminen.

JOO-opiskelijat, tutkintoa täydentävät opiskelijat sekä erillisellä opinto-oikeudella opiskelevat käyttävät WebOodi-ilmoittautumisessa ns. kevyttunnuksia, jotka annetaan automaattisesti opinto-oikeuden myöntämisen yhteydessä. Ennen vuotta 2005 aloittaneille opiskelijoille tunnukset myöntää tiedekunnan opintoneuvoja Tiina Kononen. Tunnukset on syytä hakea mahdollisimman pian, jotta ehtii ilmoittautumaan ajoissa.

Edeltävät opinnot

JOS1.

Korvaavuudet

Kurssi ei korvaa opintojakson kirjallisuutta vaan kurssin hyväksytty suoritus kartuttaa opintojakson JOS3 opintopisteitä 4 op (opintojakson kokonaislaajuus tällöin 10 op).

Kohderyhmä

JOS-opiskelijat.

Tavoite

Luennoinnin (teoria) ja neuvotteluharjoitusten (käytäntö) avulla perehdytään neuvotteluprosesin dynamiikkaan ja kehitetään neuvottelutaitoja. Tunnistetaan oma neuvottelutyyli ja opitaan yhteisistä kokemuksista.

Sisältö

Neuvotteluprosessin peruselementit (”7 elements”) ja niiden hyödyntäminen, Neuvottelutaitojen kehittäminen kahdenkeskisissä neuvotteluissa. Tehokas valmistautuminen ja kommunikointi. Neuvoteluprosessin peruskäsitteet (ZOPA, BATNA, RV ja value creation), Tyypillisimmät neuvotteluvirheet ja niiden välttäminen. Strateginen ajattelu. Yleisimmät neuvottelutaktiikat ja niiden torjuminen. Suostuttelun taito neuvotteluissa. Oman neuvottelutyylin testi. Useita neuvotteluharjoituksia opetuspäivinä.

Suoritustavat

Kurssikertoja on 5, joista yksi on pitkä (5 h) neuvotteluharjoitus. Kurssilla on luentoja, neuvotteluharjoituksia ja kirjallinen harjoitustyö (n. 15 sivua).

Kurssi ei korvaa opintojakson kirjallisuutta vaan kurssin hyväksytty suoritus kartuttaa opintojakson JOS3 opintopisteitä neljällä (kokonaisopintopistemäärä on tällöin 10 op).

Mikäli opintojakson muu osuus on suoritettu kurssin tulosten valmistuttua, kokonaissuoritus (10 op) arvostellaan ja rekisteröidään ilman eri pyyntöä. Mikäli muuta osuutta ei ole suoritettu, rekisteröidään vain suoritettu osuus. Kun muu osuus on suoritettu, opintosuoritukset yhdistetään automaattisesti. Mikäli opintosuoritusotteessa ei näy koko opintojakson rekisteröityminen sen kaikkien osien tultua suoritetuksi, opiskelija pyytää korjausta rekisteröintiin laitoksen toimistosta.

Opintosuoritusten arvostelu

Opintosuoritus arvostellaan asteikolla 0-5. Opintosuoritusten arvosteluperusteet täsmennetään kurssin aikana.

Tulosten ilmoittaminen ja uusintamahdollisuudet

Kurssin tulokset ilmoitetaan laitoksen ilmoitustaululla. Mikäli opiskelija haluaa uusia suorituksen, tulee siitä sopia kurssin opettajan kanssa erikseen kuukauden kuluessa tulosten julkistamisesta.

Kurssin arviointi ja kurssin kehittäminen

Viimeisellä tapaamiskerralla käydään arviointikeskustelu ja jaetaan lomake, jolla kurssia voi arvioida anonyymisti. Jo kurssin kuluessa voi kurssia arvioida anonyymillä palautelomakkeella.

Kun arvioit kurssia, ota huomioon opettajan panos, oma panoksesi, muiden kurssilaisten panos ja mahdollinen laitoksen toimiston panos kurssin onnistumisen näkökulmasta.